Supermarché : voici pourquoi il faut toujours rester vigilant lors du passage en caisse

Restez vigilant lors de votre passage en caisse

Lorsque tu te rends au supermarché, en particulier au moment de passer à la caisse, il est essentiel de faire preuve de la plus grande vigilance. Les grandes surfaces ne sont pas toujours honnêtes avec leurs clients. Reste donc sur tes gardes pour ne pas te faire avoir.

Un cas d’arnaque dans un supermarché

Un cas d’escroquerie a été relevé il y a quelques mois au magasin Casino de Montceau-les-Mines. Des clients s’y sont rendus pour y faire leurs courses et ont remarqué que les prix des produits affichés en caisse étaient différents de ceux affichés en rayon. Selon les victimes, les différences de prix étaient particulièrement élevées, atteignant jusqu’à 4 euros sur certains produits. D’autres consommateurs ont également signalé cette pratique ailleurs. Le supermarché Casino de Montceau-les-Mines s’est vu infliger une lourde amende en conséquence. La Direction Départementale de la Protection des Populations (DDPP) a décidé d’un montant s’élevant à 87 300 euros.

La défense du supermarché

Bien sûr, le supermarché Casino n’a pas manqué de se défendre. Des portes paroles ont expliqué que les prix des produits en rayon changeaient fréquemment. Selon les responsables, il peut y avoir parfois des erreurs en changeant les étiquettes ou des retards de mises à jour.Les autorités ont soulevé un autre point, le défaut d’affichage des prix des produits. Cela empêche les consommateurs de faire des choix éclairés.

Agir en conséquence

Le magazine 60 Millions de consommateurs conseille de signaler ces escroqueries lorsque les clients en sont témoins. Pour ce faire, il suffit de se rendre sur la plateforme SignalConso.Le site du gouvernement français n’a pas manqué de rappeler que SignalConso est un service public gratuit qui permet aux consommateurs de signaler les problèmes rencontrés avec les entreprises. Faire un signalement permet de résoudre le litige ou d’obtenir des informations sur tes droits.

Quelques conseils pratiques pour économiser lors des courses

1. Pour éviter de te faire avoir lors de tes courses ou d’acheter plus qu’il n’en faut, il est conseillé d’établir un budget. Lorsque tu te rends dans un magasin, tu dois avoir une idée précise de la somme que tu peux dépenser, et tu dois vérifier les prix affichés. Cantonne-toi à cette limite budgétaire. Si tu ne connais pas le montant que tu peux utiliser, tu risques de dépenser bien plus que nécessaire.
2. Il est également recommandé de tenir un compte précis et immédiat de tes dépenses. Cela te permettra non seulement de respecter ton budget, mais aussi de repérer toute éventuelle manipulation des prix, que ce soit en rayon ou à la caisse. Tu pourras alors prendre des décisions éclairées concernant tes besoins réels et les achats impulsifs. De plus, le suivi des dépenses te aidera à arrondir les prix pour effectuer des calculs rapides. Par exemple, si un article coûte 1,85 euro, tu peux l’arrondir à 2 euros. Il est toutefois recommandé d’utiliser la calculatrice de ton téléphone pour avoir une idée précise.
3. Il est aussi conseillé de conserver tes tickets de caisse et de les saisir dans un tableur par la suite. Des applications sur téléphone existent également pour faire ses comptes.