‘Tis the season of giving!
En cette période de fin d’année, beaucoup d’entre nous décident d’apporter de la joie en donnant aux autres, surtout à ceux qui nous fournissent un certain type de service. Mais dans ta tentative de montrer ton appréciation, tu pourrais finir par paraître impoli. Pour t’aider à éviter les gaffes en matière de pourboire pendant les fêtes, nous avons discuté avec des experts en étiquette et en finance pour obtenir des conseils sur ce qu’il faut éviter lorsqu’on donne. Découvre ci-dessous sept habitudes de pourboire « polies » pendant les fêtes qui sont en réalité offensantes.
1. Ne remplace pas le pourboire standard par une carte-cadeau.
Il n’est pas poli de donner une carte-cadeau comme pourboire, prévient Billy Parker, expert en étiquette et directeur de GiftDelivery.co.uk. Cela peut être perçu comme une insulte au travail du destinataire et comme un moyen d’éviter de donner un pourboire en espèces.
2. Les cadeaux ne doivent pas remplacer l’argent.
En effet, Leo Smigel, expert en finances personnelles et fondateur d’Analyzing Alpha, conseille de ne pas donner de cadeau non monétaire aux travailleurs du service pendant les prochaines semaines. « Les objets personnels, comme les pâtisseries ou les petits bibelots, peuvent suggérer une supposition sur les goûts et les besoins individuels du destinataire », explique-t-il. « L’argent est roi dans le monde du pourboire – il permet aux gens de choisir librement ».
3. Ne remplace pas un pourboire par des vœux de saison.
Des mots ne vont pas peser autant que ce que l’argent peut signifier pour quelqu’un pendant la période des fêtes, note Gillian Dewar, experte en finances et directrice financière de Crediful. « Écrire un message de saison ou partager des vœux de vacances est un beau geste, mais cela ne doit jamais remplacer un pourboire », dit-elle. « Tu prives ainsi les professionnels du service d’argent qui pourrait être essentiel pour passer les fêtes ».
4. Pense à donner des pourboires à d’autres professions pendant les fêtes.
Si tu n’as pas déjà donné des pourboires tout au long de l’année, il est important de te souvenir de partager la richesse pendant les fêtes. En d’autres termes, tu ne devrais pas te limiter à donner des pourboires uniquement dans les restaurants avec service à table en ce moment, selon Dewar. « Beaucoup de personnes comptent sur les pourboires pour financer leur saison des fêtes et ces derniers s’étendent bien au-delà du domaine des restaurants », dit-elle. « N’oublie pas de donner un pourboire à tes baristas, livreurs et facteurs – ces personnes travailleuses sont à ton service toute l’année ».
5. Ne donne pas un pourboire minime pour les commandes à emporter.
Si tu organises une réunion en grand groupe avec ta famille et tes proches pendant la saison des fêtes, et que tu décides de faire appel à un traiteur au lieu de cuisiner, ne sois pas avare en pourboires, prévient Thomas Franklin, expert en finance et fondateur de Bitinvestor. « Il peut être offensant de donner un pourboire moins important que lorsque tu dînes sur place », explique-t-il. « Même s’il s’agit d’un plat à emporter, quelqu’un a pris le temps de préparer ta commande, de s’assurer que tout était en place et d’ajouter des couverts. Cela ajoute à leurs tâches quotidiennes pendant la période des fêtes déjà chargée ». Un pourboire de 2 à 5 euros est « courtois » pour les commandes à emporter, selon Franklin. « Mais si c’est une commande importante ou complexe pendant cette période des fêtes, pense à donner davantage ».
6. Évite de mélanger les paiements en espèces et par carte.
Si tu cherches à être plus utile aux travailleurs pendant la période des fêtes, évite de mélanger les paiements en espèces et par carte en demandant au serveur de prendre une partie en espèces et le reste sur la carte, ajoute Franklin. Pendant le rush des fêtes, « combiner les deux peut être confus et stressant pour les serveurs », selon l’expert financier. »Peu importe la clarté de tes explications ou le nombre de reçus entourés que tu fournis, cela peut provoquer de l’anxiété », explique-t-il. « Épargne-leur le stress et tiens-toi-en à un seul mode de paiement. Soit tu paies entièrement par carte, soit tu paies complètement en espèces ».
7. Ne fais pas un grand spectacle de ton pourboire généreux.
Il n’est pas nécessairement mauvais d’être généreux pendant la période des fêtes – personne ne dira non à un pourboire plus important. Mais cela ne signifie pas que tu as le droit de faire une scène en donnant plus que le pourboire standard, selon Kimberly Wall, experte en étiquette et fondatrice de BibleKeeper.com. »Faire un grand spectacle du pourboire est généralement mal vu car distribuer des pourboires publiquement peut embarrasser le destinataire », dit-elle. « Au lieu de cela, donne discrètement les pourboires importants pendant cette saison des fêtes afin de montrer ton respect pour leur dignité ».
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